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Todo lo que necesitás saber sobre nuestros envíos.
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El tiempo de entrega puede variar según la zona, pero normalmente procesamos tu pedido lo antes posible para que llegue rápido y seguro.
¿Hacen envíos a todo Costa Rica?
Sí, realizamos envíos dentro de Costa Rica según cobertura disponible y coordinación del pedido.
Pagos
Conocé nuestras formas de pago disponibles.
𖹭¿Aceptan pago contra entrega?
Sí, podés pagar cuando recibís tu pedido, según disponibilidad y coordinación de entrega.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos métodos de pago disponibles según la modalidad de compra, incluyendo opciones digitales y pago contra entrega.
Productos
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𖹭¿Los productos tienen garantía?
Sí, nuestros productos cuentan con garantía según el tipo de artículo y las condiciones aplicables.
¿Los productos son como en las fotos?
Nos esforzamos por mostrar imágenes claras y reales. Puede haber pequeñas variaciones por iluminación, pantalla o disponibilidad.
Cambios y devoluciones
Políticas de cambios y devoluciones.
𖹭¿Puedo devolver un producto?
Sí, podés solicitar revisión del caso según el estado del producto, tiempo transcurrido y condiciones de compra.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Contactanos lo antes posible con fotos del producto y del empaque para ayudarte a resolverlo.
Atención al cliente
Estamos aquí para ayudarte siempre.
𖹭¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o mediante el formulario de contacto de la página.
¿En cuánto tiempo responden?
Normalmente respondemos en menos de 24 horas, y muchas veces mucho antes.
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